導入事例：社会福祉法人C（埼玉県の介護事業者）様

1. 問題点

社会福祉法人Cでは、特別養護老人ホームやデイサービスを運営し、多くの技能実習生や特定技能労働者を受け入れていました。しかし、日本語指導には課題がありました。

• JLPT-N4に合格していても、 会話力が低く 利用者や職員との意思疎通が難しい

• 「お風呂に行きましょう」「薬を飲みましょう」など、 介護現場で必要なフレーズがすぐに出てこない

• 日本語の基礎ができておらず、学習しても なかなか成果が出ない

このままでは、職員と利用者のコミュニケーションがスムーズにいかず、サービスの質にも影響が出かねませんでした。

2. 解決策

そんなとき、同業他社からの紹介で 「日本語アカデミー」 を知りました。

「動画教材 × オンラインレッスン」で基礎から学ぶプログラムを導入し、 正しい日本語を効率よく学べる環境 を整えました。

具体的には、

✅ 動画教材で正しい文法・発音を学習

✅ オンラインでグループレッスンを受講し、実践的な会話を練習

✅ 介護現場で必要な日本語に特化したトレーニング

を行いました。

3. 成功事例

導入から3ヶ月が経ち、外国人職員たちに大きな変化がありました。

🌟 入所者との会話がスムーズに！「お食事はおいしいですか？」など、 自然なコミュニケーションが増えた

🌟 職員との連携が向上！指示をスムーズに理解し、 業務のミスが減少

🌟 学習意欲が向上！日本語が通じることで 自信がつき、積極的に話そうとする姿勢が見られるように

4. 同じ課題を持つ方へ

介護現場で外国人職員を受け入れる際、 「日本語が話せるかどうか」 は非常に重要なポイントです。

もし、

✅ JLPTに合格しているのに会話が苦手

✅ 指示がうまく伝わらない

✅ 日本語指導をしても効果が出ない

という悩みがあれば、 「正しい学習法」 を取り入れることで、確実に変化を感じられるはずです。